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プライバシーポリシー

個人情報の保護について

ヒーローズでは、個人情報保護法制定に伴い、当社規定に基づき、「ヒーローズ個人情報保護規定」を定めました。そして当規定を皆様に公開させていただくことにより、当社に関わる全てのスタッフの高い意識と責任のもと履行に努めることを誓います。

ヒーローズ個人情報保護規定

１．利用目的

下記業務遂行のため、お客様、およびスタッフより個人情報の利用をさせていただいております。

• （1）弊園の利用定員の確認及び応募者の選考
• （2）月極契約におけるお客様情報の管理
• （3）お問い合わせ内容の照合と確認・対応

２．管理方法

皆様の個人情報は当社規定に基づき、外部への漏洩、および紛失が起こらないよう、厳正な管理のもと安全に使用をさせていただきます。またコンピュータによる不正アクセスに対しても、最新のセキュリティーシステムにより、保護させていただきます。

３．第三者への提供、開示の禁止

皆様の個人情報を、第三者への提供および開示はいたしません。ただし、法律に基づき開示、提供を要請された場合は当社判断により開示、提供をさせていただく場合がございます。

４．業務提携先への監督業務

ヒーローズではお客様に最高のサービスをご提供するため業務提携先に必要最低限の個人情報を提供する場合がございます。その場合もヒーローズ個人情報保護規定の厳守を義務付けております。

５．個人情報の開示申請に基づくご本人様（代理人）確認

ご本人様より、管理情報の開示申請をお受けする場合は、運転免許証、パスポート、外国人登録証、保険証、印鑑証明書等、個人を特定できる証明書のご提出を以て、ご本人様確認をさせていただきます。また代理人による申請の場合、委任状のご提出とあわせて、ご本人様への電話確認を以て、代理人確認をさせていただきます。

６．開示手数料

申請に基づく開示に際し、書面に基づき開示に応じた場合、1件につき500円の手数料を頂戴いたします。

７．法人情報

ヒーローズでは個人情報と同様、法人様の情報に関しましてもヒーローズ個人情報保護規定に基づき、厳正にお取り扱いいたします。

８．その他

• （1）ヒーローズホームページにリンクされている他社サイトのお客様個人情報の保護に関する責任は当社では負うことができません。
• （2）サイトの運営管理のため、アクセス解析を使用しておりますが、これによりお客様個人を特定することはできませんのでご安心ください。